POLÍTICA DE COOKIES

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En este Sitio Web, www.neoprompts.ai (el "Sitio Web") utilizamos cookies u otras herramientas de rastreo y seguimiento para recopilar información sobre cómo los usuarios utilizan el Sitio Web.

1. ¿QUÉ ES UNA COOKIE?

Una cookie es un archivo que se instala en el navegador de su dispositivo (ordenador, móvil, etc.) con el fin de almacenar y recuperar datos. Las cookies pueden tener multitud de propósitos, dependiendo de para qué hayan sido configuradas: por ejemplo, para guardar preferencias (como idioma, moneda o país), recopilar estadísticas de uso (como medición de audiencia/tráfico), habilitar funcionalidades técnicas (como reproducción de contenido audiovisual o recordar productos añadidos a "la cesta"), analizar el comportamiento o navegación del usuario en el Sitio Web, entre otros.

2. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE?

El responsable del tratamiento de la información recopilada a través de cookies es NEOSMART CORP, S.L. (NEOSMART), con NIF B13661897 y dirección en Vía de las Dos Castillas, 33, Ática. Edificio 7 - 3ª planta, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España.

Si tiene alguna duda en relación con el uso de cookies, por favor escriba un correo electrónico a [email protected] y le responderemos a la mayor brevedad posible.

3. ¿QUÉ DATOS SE RECOGEN A TRAVÉS DE LAS COOKIES?

Cuando accede al Sitio Web, incluso si no se ha registrado, se puede recopilar la siguiente información a través de cookies:

● Información del dispositivo: En el curso del uso del Sitio Web, recopilamos información sobre el dispositivo móvil desde el cual accede al Sitio Web. La información que recopilamos es el modelo del dispositivo, sistema operativo y versión, identificador único del dispositivo y red.
● Información sobre su ubicación: También obtenemos su dirección IP, zona horaria y proveedor de servicios móviles, en su caso, lo que nos permite obtener una ubicación general.
● Información de navegación del usuario: Recopilamos información sobre su uso del Sitio Web. Específicamente, frecuencia de uso, las secciones que visita, el uso de funciones específicas, etc.

4. ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES EXISTEN?

Según su finalidad, podemos clasificar las cookies entre las siguientes:

a. Cookies técnicas: Estas cookies son estrictamente necesarias para navegar por el Sitio Web, ya que permiten funciones básicas como, por ejemplo, la navegación de una sección a otra. Son responsables de aspectos técnicos como identificar perfiles o sesiones y gestionar preferencias de herramientas en el uso, interacción y localización de acceso a contenido. También pertenecen a esta categoría, debido a su naturaleza técnica, aquellas cookies que permiten la gestión, de la manera más eficiente posible, de los espacios publicitarios incluidos en el Sitio Web, sin recopilar información del usuario para fines distintos a la mera gestión del espacio en cuestión, como personalizar ese contenido publicitario u otros contenidos.
b. Cookies estadísticas: Estas cookies miden y recopilan información estadística relacionada con el uso del Sitio Web por parte del usuario, como el tiempo pasado en el Sitio Web, el número de visitas o el contenido visitado. Dicha información nos permite comprender cómo interactúan los usuarios con el Sitio Web, evaluar el rendimiento del sitio, cuáles son las páginas o secciones del Sitio Web más o menos visitadas, incluyendo la cuantificación de los impactos de los anuncios colocados en el Sitio Web (si los hubiera). Con esta información, se pueden resolver errores, mejorar el diseño del Sitio Web o el contenido ofrecido a través de él.
c. Cookies de preferencias o personalización: Las cookies de preferencias permiten que el Sitio Web recuerde información del usuario para que el usuario acceda al servicio con ciertas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios. Por ejemplo, su idioma preferido o la región desde la cual accede, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, la apariencia o contenido del servicio según el tipo de dispositivo desde el cual el usuario accede al servicio.
d. Cookies de publicidad comportamental: Estas cookies permiten la gestión de los espacios publicitarios que, en su caso, incluya el Sitio Web, en función del perfil de navegación del usuario. Estas cookies almacenan información sobre la navegación de los usuarios obtenida a través de la observación continua de sus hábitos de navegación, desarrollando un perfil específico del usuario. Esto permitirá que los anuncios que aparezcan en estos espacios se personalicen para el usuario en virtud de estos hábitos. Dependiendo de la entidad que las gestione:
a. Cookies propias: son aquellas que se envían al dispositivo del usuario desde un ordenador o dominio gestionado por el responsable del Sitio Web, en este caso, NEOSMART, y desde el cual se presta el servicio solicitado por el usuario.
b. Cookies de terceros: son aquellas que se envían al dispositivo del usuario desde un ordenador o dominio que no es gestionado por el responsable del Sitio Web, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies. Dependiendo del tiempo que permanecen activadas:
i. Cookies de sesión: Están diseñadas para recopilar y almacenar datos durante el tiempo que el usuario navega por el Sitio Web y se desactivan al finalizar la navegación.
ii. Cookies persistentes: Estas almacenan datos y pueden ser accedidas y tratadas durante un período definido por el responsable de la cookie, que puede variar desde unos minutos hasta varios años.

5. ¿QUÉ COOKIES ESPECÍFICAS UTILIZAMOS EN NUESTRO SITIO WEB?

En nuestro Sitio Web, utilizamos las siguientes cookies:

Nombre técnicoDescripciónFunciónDuraciónPropia/Terceros
NIDCookie de Google para identificador de usuario único.Técnica. Identificar a los usuarios y mantenerlos logueados.6 mesesPropia
CONSENTCookie de Google para almacenar el consentimiento del usuario sobre el uso de cookies.Técnica. Almacenar las preferencias del usuario sobre el uso de cookies.1 añoPropia
__Secure-3PSIDCookie de Google para la autenticación del usuario.Técnica. Autenticar a los usuarios y mantenerlos logueados.2 añosPropia
Secure-SSIDCookie de Google para identificar la sesión del usuario.Técnica. Identificar la sesión del usuario y mantenerla activa.2 añosPropia
viewed_cookie_policyCookie para indicar que el usuario ha visto la política de cookies.Técnica. Evitar mostrar la política de cookies al usuario cada vez que visite el sitio web.1 añoPropia
geo-locationCookie para almacenar la ubicación del usuario.Técnica. Almacenar la ubicación del usuario para ofrecer contenido personalizado.48 horasPropia
_neo.geolocationCookie para almacenar la ubicación del usuario.Técnica. Almacenar la ubicación del usuario para ofrecer contenido personalizado.48 horasPropia

6. ¿CUÁL ES LA BASE DE LEGITIMACIÓN QUE NOS PERMITE TRATAR SUS DATOS MEDIANTE COOKIES? SI ES ASÍ, ¿SON OBLIGATORIAS?

El tratamiento de la información recopilada con cookies y otros dispositivos de seguimiento no técnicos se basa en su consentimiento, que solicitamos cuando accede al Sitio Web a través de una ventana informativa emergente. El tratamiento de la información que recopilamos a través de cookies técnicas no requiere consentimiento, ya que se basa en el interés legítimo de NEOSMART. Cuando sea aplicable, puede retirar su consentimiento en cualquier momento, tal como se explica en la sección sobre revocación del consentimiento.

Las cookies técnicas o necesarias no pueden desactivarse, de lo contrario, se comprometería el correcto funcionamiento del Sitio Web. Generalmente, solo se configuran en respuesta a acciones realizadas al solicitar servicios de nosotros, como configurar sus preferencias en relación con las propias cookies, iniciar sesión o completar formularios. En caso de desactivación, esto podría causar que el uso de algunos de los servicios del Sitio Web se vea limitado al no poder acceder a ciertas funcionalidades y, por lo tanto, su experiencia sería menos satisfactoria.

7. ¿A QUIÉN TRANSFERIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL? ¿EXISTEN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS?

Utilizamos algunas cookies de terceros, que son aquellas cookies recopiladas y gestionadas por un tercero, por lo que estas entidades recibirán sus datos personales recopilados a través de cookies para los fines indicados para cada cookie. Este tipo de cookies se indican en la tabla de la sección 5, como "Cookies de terceros". Esta tabla identifica al tercero que gestiona cada cookie. Hay casos en los que algunos proveedores de servicios de "cookies propias" también pueden recopilar sus datos para sus propios fines, como mejorar su herramienta. En estos casos, también los identificaremos como "cookies de terceros" en la tabla de la sección 5. Puede informarse sobre las transferencias a terceros países que, en su caso, realicen los terceros identificados en esta política de cookies en sus políticas correspondientes.


8. ¿CÓMO PUEDO ACEPTAR, RECHAZAR O REVOCAR MI CONSENTIMIENTO AL USO DE COOKIES EN ESTE SITIO WEB?

Cuando accede a nuestro Sitio Web por primera vez, se le mostrará una ventana en la que podrá indicar si acepta las cookies o si desea configurarlas o rechazarlas, excepto las estrictamente necesarias. También puede retirar su consentimiento previamente otorgado en cualquier momento. Si desea retirar su consentimiento en cualquier momento en relación con la Política de Cookies, tiene dos opciones: (i) retirar su consentimiento a través de los botones habilitados para este propósito en esta Política de Cookies; o (ii) eliminar las cookies almacenadas en su dispositivo a través de la configuración y configuraciones de su navegador de Internet. Tenga en cuenta que si acepta cookies de terceros, debe eliminarlas desde las opciones de su navegador o desde el sistema ofrecido por el propio tercero. Puede encontrar más información sobre cómo desactivar las cookies, dependiendo de su navegador, en los siguientes enlaces:

● Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
● Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
● Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es
● Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac ; para iOS: https://support.apple.com/es-es/HT201265


9. ¿CUÁLES SON LOS DERECHOS QUE PUEDE EJERCER COMO INTERESADO?

Los derechos que tiene como interesado en relación con la protección de sus datos personales se indican en la sección "¿Cuáles son los derechos que puede ejercer como interesado?" dentro de la Política de Privacidad.


10. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar la Política de Cookies de nuestro Sitio Web de vez en cuando. Por lo tanto, le recomendamos que revise esta política cada vez que acceda a nuestro Sitio Web para estar debidamente informado sobre cómo y para qué utilizamos las Cookies.